一些資料顯示,用友軟件是國內(nèi)較大的軟件及業(yè)務(wù)分析、內(nèi)部審計、以及金融、汽車、煙草等行業(yè)的小微企業(yè)管理軟件提供商,同時也在信息化和管理咨詢、金融服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域發(fā)展迅速。
目前,用友的商業(yè)模式分為好幾類:標準產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)、解決方案等。這些業(yè)務(wù)并沒有在用友多年來發(fā)布的財務(wù)報告中明確說明具體的收入份額。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,該解決方案的收入占比大。
專業(yè)化服務(wù)仍然是銷售軟件產(chǎn)品并收取一定的服務(wù)和維護費用。該模型滿足了早期企業(yè)的信息需求。許多企業(yè)需要依靠財務(wù)管理軟件、人力資源軟件、管理軟件來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。近20年來,隨著各行業(yè)對信息技術(shù)的需求激增,軟件產(chǎn)業(yè)迎來了快速發(fā)展。
然而,在過去兩年中,客戶的信息需求發(fā)生了變化。一方面,行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)趨于飽和;另一方面,企業(yè)的信息化需求發(fā)生了變化,需要以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)。這迫使用友軟件轉(zhuǎn)型。用友在2014年初提出了“軟件和IT服務(wù)+數(shù)據(jù)服務(wù)+金融/電信服務(wù)”的產(chǎn)業(yè)框架。金融/電信服務(wù)是全新的業(yè)務(wù)!薄败浖虸T服務(wù)+數(shù)據(jù)服務(wù)”要求用友重組和深入挖掘原有業(yè)務(wù),以滿足企業(yè)客戶的新需求。
過去,互聯(lián)網(wǎng)的影響是以消費者為載體的,F(xiàn)在正轉(zhuǎn)向以企業(yè)為主體,即企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,在消費互聯(lián)網(wǎng)方面,中國在線購物占零售總額的百分之八,而美國在線購物占企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的百分之六。
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